在疫情肆虐的早期，Jack Daniel’s 马上制作了一支极度暖心的视频。在大家根本都无法进行专业摄制的时候，JD 选用了大家在隔离期间司空见惯的常态画面（视像会议、视像聚会、隔空交流），配上再熟悉不过的《True Colors》。

《True Colors》不论是翻唱还是用在广告里已经不计其数，但我倒觉得这次运用得最恰到好处。在一个动荡不安的大环境里，一首耳熟能详的歌曲或一些日常画面或一把熟悉的声音，确能安抚人心。 然后，我们又有了 Droga5 的创意，用了英国朗诵艺术家 Kate Tempest 的《People’s Faces》做叙述背景。 一首原用于英国脱欧的诗歌，如今看来却是全球的当下写实：‘就像眼前的任何一刻，我们随时都会被挣扎所灭；然而见到朋友，我们又笑颜绽开’（Like any minute now, the struggle’s going to finish us. And then we smile at all our friends）。

“Was that a pivotal historical moment we just went stumbling past? Well here we are, dancing in the rumbling dark. So come a little closer, give me something to grasp. Give me your beautiful, crumbling heart. We’re working every dread day that is given us. Feeling like the person people meet really isn’t us. Like we’re going to buckle underneath the trouble. Like any minute now, the struggle’s going to finish us. And then we smile at all our friends.* Even when I’m weak and I’m breaking. I’ll stand weeping at the train station. ‘Cause I can see your faces. There is so much peace to be found in people’s faces. I love people’s face.” 01:10 的画面简直就是时代时代时代的写照 😭 这支 FB 的视频，虽然只是裁剪了 Kate Tempest 原有的朗诵演绎（附注一），但她沉稳却随性的声音，配上空虚压抑的画面，几乎要硬硬挑起观众体内每一条已经被忧虑拉得绷紧的神经线，然而一些熟悉的脸孔却能让我们镇定下来。 FB 一如往常，透过其社交平台的龙头老大身份，向全人类喊话：‘找到彼此就不再迷失’，不论你是迷失的还是能助人一臂之力的，你都可以在 FB 找到希望。 无可否认，FB 的安全鉴别功能（Safety Check - I Am Safe）在过去的几次森林大火、地震海啸天灾都扮演着重大角色，加上筹款、集结资源和救援团体的功能，任何一个科技公司都未必有如此全面的支援平台。

虽说，大品牌有大品牌的范儿。处理不当，弄巧反拙。 Dove 一直以来都推倡 ‘真美’，通过不同定义一再重释 ‘真美’。

在疫情肆虐的当下，站在前线的人员最值得敬佩，最美的一面当然是他们的 ‘勇气’。 一张一张普通不过的脸孔，经过口罩、面具长时间绷紧绑着所留下的痕印，就是与死神搏斗的最佳证明、英雄的象征。 一图胜千言。 但片末那句 ’感谢加拿大的前线医疗工作人员，Dove 谨此捐献护理产品‘ 陪在整个画面里最煞风景。 难道这个时候还要为自己的功德做宣传？ Dove ‘真美’ 却献丑了。 ------------------------------ （附注一）原版的《People‘s Faces》